Правила для циклічних занять 2025/2026 навчальний рік

Визначення

• Організатор – Gravity Park Sp. z o.o. з головним офісом у Варшаві за адресою: вул. Гопланська 35, 02-954 Варшава, тел. 22 123 55 66, внесена до Національного судового реєстру підприємців за номером 0000514593, код REGON 147296989, податковий номер NIP 9512380720.

• Правила – цей Регламент щодо регулярних спортивних занять, які доповнюють Загальні правила Hangar 646.

• Клієнт – особа, яка купує заняття в Hangar 646. Клієнту має бути щонайменше 18 років, і він повинен мати повну дієздатність, або бути юридичною особою чи організаційною одиницею без статусу юридичної особи, але здатною набувати права та брати на себе зобов’язання від свого імені.

• Підписник – Клієнт, який придбав Заняття в Hangar 646 у формі підписки.

• Учасник – особа, яка бере участь у Заняттях.

• Підписка – форма оплати платіжною карткою, що дозволяє регулярне, періодичне списання коштів з рахунку Підписника без необхідності щоразу здійснювати транзакції в системі. Це дає Підписнику право відвідувати Заняття протягом дії підписки та отримувати додаткові переваги на умовах, визначених у Правилах.

• Заняття – регулярні спортивні заняття, організовані Організатором для обраної Клієнтом групи в зазначений час і в конкретній локації Hangar 646.

• Плата – плата за визначену кількість Занять, яку Клієнт сплачує Організатору. Вона визначається згідно з прайс-листом Організатора та залежить від обраної Клієнтом форми реєстрації та оплати відповідно до Правил. Актуальний прайс-лист регулярних спортивних занять доступний на сайті Організатора та на рецепції.

• Особистий акаунт – обліковий запис у Системі, доступний для підписників, який дозволяє керувати відсутністю на заняттях, підписками та їх скасуванням.

• Система – Сервіс, що надає послуги посередництва з продажу квитків та обслуговування підписок для Організатора. Власником сервісу та адміністратором даних є GOING SP. Z O. O. із зареєстрованим офісом у Варшаві, вул. Шимчака 3/36, 01-227 Варшава, внесена до Реєстру підприємців Національного судового реєстру за номером KRS 0000588000, REGON: 363058596, NIP: 5272751272, e-mail: support@goingapp.pl.

Основна інформація

1. Клієнт зобов’язаний ознайомитися з Правилами, і вони вважаються прийнятими Клієнтом у момент реєстрації на Заняття.

2. Кожен Учасник зобов’язаний ознайомитися з правилами, що містяться в кожному з регламентів Hangar 646, та дотримуватися їх.

3. Кожен Учасник занять повинен бути зареєстрований перед початком першого заняття. Реєстрацію можна пройти на сайті www.hangar646.pl у вкладці “Реєстрація” (Registration) або безпосередньо в парку (офлайн).

4. Клієнт має можливість зареєструватися на заняття на весь семестр – у цьому випадку він зобов’язаний зареєструватися через сайт (що пов’язано з Підпискою), або зареєструватися на визначену кількість занять у певному місяці – тоді реєстрація здійснюється офлайн у будь-якому парку Hangar 646.

5. Якщо не набирається мінімальна кількість учасників, а саме: a) 4 особи в групі з 4-6 осіб; b) 5 осіб у групі з 5-10 осіб; c) 5 осіб у групі з 5-14 осіб; d) 13 осіб у групі з 13-20 осіб; e) 4 пари в групі з 4-8 пар, Організатор залишає за собою право скасувати заняття або розформувати групу.

6. Організатор залишає за собою право змінювати розклад занять (скасовувати окремі заняття) або розформовувати групи, в яких немає мінімальної кількості учасників. Якщо така зміна відбувається протягом поточного семестру, різниця вартості за придбані заняття, що залишилися, буде повернута.

Офлайн-реєстрація на Заняття

7. Реєстрація в офлайн-реєстрація відбувається на рецепції Hangar 646 шляхом: a) повідомлення працівникам рецепції про бажання зареєструватися на Заняття; b) надання таких даних: ім’я та прізвище Клієнта й Учасника, дата народження Учасника, номер телефону та електронна адреса Клієнта. Ці дані необхідні для надання послуги, а відмова від їх надання призводить до вилучення зі списку учасників.

8. Учасник може зареєструватися на визначену кількість занять у поточному та наступному місяці для групи в межах поточного семестру.

9. Реєструючи Учасника на заняття, Клієнт підтверджує, що він бронює та оплачує місця в конкретній групі, на конкретну дату (з дня реєстрації до закінчення занять, за які було внесено плату). Сума за оплачені заняття не повертається.

10. Організатор не гарантує наявність місць у групі на дати, відмінні від тих, за які було внесено плату. Клієнт усвідомлює, що він може не мати можливості продовжити спортивні заняття в обраній групі після закінчення цього періоду.

11. Оплата здійснюється під час реєстрації на заняття. Оплату можна здійснити карткою або готівкою в будь-якому парку Hangar 646. Несплата прирівнюється до відсутності реєстрації Клієнта на Заняття.

12. Після оплати Клієнт отримає підтвердження реєстрації на електронну пошту разом із квитками на Заняття.

Онлайн-реєстрація на Заняття – Підписка

13. Реєстрація на заняття в онлайн-формі здійснюється шляхом заповнення форми, доступної на сайті Hangar 646, і передбачає необхідність оформлення Підписки.

14. Реєстрація на Заняття через сайт може вимагати ознайомлення та згоди з додатковими Правилами Системи. Ці правила доступні під формою реєстрації.

15. Форма, згадана в пункті 13, повинна бути заповнена повністю, достовірно та відповідно до інструкцій. Надання таких даних, як: ім’я та прізвище Підписника й Учасника, дата народження Учасника, номер телефону, електронна адреса Підписника, а також дані платіжної картки (номер картки, код CVC, термін дії) є необхідним для надання послуги. Відмова від їх надання призводить до виключення зі списку учасників.

16. Реєструючи Учасника на заняття, Клієнт підтверджує, що він бронює місце в конкретній групі на конкретну дату (з дня реєстрації до закінчення періоду підписки).

17. Період підписки триває з моменту реєстрації на заняття до закінчення поточного семестру занять або до моменту скасування підписки. Протягом періоду підписки Учаснику гарантується місце на Заняттях, на які поширюється Підписка, за умови своєчасної оплати.

18. Розрахунковий період Підписки триває з першого до останнього дня поточного календарного місяця. Плата за перший розрахунковий період стягується в момент реєстрації, а за кожен наступний – в останній день місяця, що передує розрахунковому періоду.

19. Розмір Плати є фіксованим і відповідає поточному прайс-листу на сайті Hangar 646 на момент реєстрації. Винятком є ситуація, коли Учасник записується на заняття протягом поточного місяця; у такому разі плата за перший розрахунковий період зменшується на: a) 25% від Плати у разі запису після першого тижня занять; b) 50% від Плати у разі запису в середині поточного місяця; c) 75% від Плати у разі запису в останній тиждень місяця. Крім того, Підписник завжди інформується про суму Плати за підписку перед її оформленням.

20. Надаючи дані картки, Підписник уповноважує Систему автоматично стягувати плату за Заняття з цієї картки для наступних аналогічних Розрахункових періодів шляхом списання з рахунку суми, що відповідає Платі (згідно з п. 19).

21. Якщо списання Плати за поточний Розрахунковий період з картки не вдалося (через брак коштів або закінчення терміну дії картки), Підписник отримає email-повідомлення про невдалу спробу та про наступну спробу списання. Система може повторно здійснювати спроби списання коштів протягом 3 днів поспіль. Якщо списання не вдалося, підписка буде автоматично скасована. Учасник буде виключенний зі списку, а його місце в групі звільниться наступного дня після закінчення 5-денного періоду. Клієнта буде проінформовано електронною поштою.

22. Підписник може скасувати Підписку в будь-який час без пояснення причин, однак кошти, вже стягнуті за поточний розрахунковий період, не повертаються. Підписник повинен скасувати підписку до 25-го числа місяця, що передує наступному Розрахунковому періоду, щоб Плата за цей період не була стягнута.

23. Підписку необхідно скасувати через Особистий кабінет (Customer Account).

24. Підписник має право на додаткові бонуси (переваги), якими він може скористатися в певний час, і які можуть змінюватися. Підписника буде поінформовано електронною поштою про доступні на даний момент бонуси та їхні детальні умови. Загальні умови надання бонусів визначені в Правилах.

25. Бонуси, зазначені в пункті 24, доступні лише протягом періоду підписки і перестають бути доступними в момент її скасування.

26. Організатор може відключити функцію автоматичного регулярного платежу в будь-який час без пояснення причин. Організатор повинен повідомити Підписника про цей намір за 30 днів до відключення та про сам факт відключення одразу після нього.

27. Після реєстрації через сайт Підписник отримає підтвердження, квиток на перше Заняття та лист із посиланням для створення Особистого кабінету.

28. Інформація про активні підписки, оплачений Розрахунковий період, дату наступного платежу та історію відвідувань Учасника буде доступна в Особистому кабінеті протягом усього періоду підписки.

29. Скарги щодо підписки розглядаються компанією Going Sp. z o.o., яка є одержувачем платежів. Скаргу слід надіслати на адресу hangar646@goingapp.pl. Скарга має містити: ім’я та прізвище, email Підписника та інформацію про підписку й розрахунковий період, яких стосується скарга.

Скасування занять (відсутність)

30. Повідомити про відсутність можливо виключно за 8 годин до початку Заняття. Якщо про відсутність не повідомлено вчасно, можливість отримати ваучер втрачається.

31. Про відсутність слід повідомляти в Особистому кабінеті (для підписників) або електронною поштою на адресу: zajecia@hangar646.pl. Враховується дата та час отримання повідомлення Організатором.

32. За повідомлену відсутність Учасник може отримати ваучер, дійсний протягом 30 днів, який дає право на одноразовий вхід до будь-якого парку Hangar 646. Вартість ваучера становить 47 злотих.

33. Отримати ваучер (п. 32) можна до закінчення терміну дії підписки або оплачених Занять.

34. Учасник має право скористатися квитком на вхід до Hangar 646 без послуг тренера. Ця можливість доступна в дату, зазначену на квитку (під час Занять), або на умовах, визначених у пунктах 31-34 Правил.

35. Організатор не відшкодовує вартість тренувальних послуг, якими Учасник не скористався (незалежно від причини), окрім випадків, коли це сталося з вини Організатора.

36. Організатор не відшкодовує вартість занять, які Учасник пропустив, незалежно від причини відсутності.

37. Учасник не має можливості відпрацювати заняття в іншій групі або в інший час, незалежно від причини відсутності.

38. Організатор забезпечує кваліфікований персонал інструкторів та тренерів на час проведення занять. У разі відсутності інструктора Організатор надає повноцінну заміну. Якщо знайти заміну неможливо, Організатор залишає за собою право скасувати окреме заняття та повернути кошти або перенести плату на наступні, ще неоплачені заняття.

Вікові обмеження

39. У заняттях можуть брати участь діти від 3 років, підлітки та дорослі.

40. Учасники можуть записуватися на заняття лише у відповідну вікову групу. У виняткових випадках Організатор залишає за собою право індивідуально зарахувати Учасника до іншої вікової групи.

41. Організатор залишає за собою право вилучити зі списку учасників особу, яка без згоди Організатора записалася в групу іншої вікової категорії, ніж передбачено.

42. Опікуни Учасників віком до 11 років повинні перебувати на території Hangar 646 під час проведення Занять.

43. Опікуни Учасників віком до 5 років повинні перебувати на території спортивної інфраструктури під час занять, щоб доглядати за ними.

Відповідальність

44. Інструктори та тренери Hangar 646 відповідають за безпеку учасників під час занять, що означає: a) тренер знаходиться в залі під час занять; b) тренер має право покинути місце проведення занять лише тоді, коли група перебуває під наглядом іншого тренера.

45. Інструктори не несуть відповідальності за самовільне залишення Учасником занять.

46. Тренери Hangar 646 не здійснюють догляд за учасниками в розумінні задоволення їхніх особистих або фізіологічних потреб. Вони зобов’язані проводити заняття згідно з програмою та стежити за безпекою учасників під час тренування.

47. Опікун Учасника відповідає за безпеку дітей у роздягальнях та на території Hangar 646.

48. Учасник повинен прибути вчасно у спортивному одязі та антиковзних шкарпетках. У разі запізнення час на розминку може бути скорочений, або ж Учаснику може бути вказано провести розминку самостійно.

49. Перед початком занять Учасник повинен негайно повідомити тренера про будь-які можливі травми або проблеми зі здоров’ям, які можуть перешкоджати виконанню певних вправ.

50. Першу медичну допомогу в Hangar 646 надає тренер. У разі необхідності викликається швидка допомога.

51. Учасник зобов’язаний дотримуватися правил безпеки Hangar 646 і уникати ситуацій, які можуть загрожувати його власній безпеці та безпеці інших учасників занять.

52. Учасник Занять, який не дотримується Правил Hangar 646, може бути виключений зі списку учасників без можливості відшкодування коштів за невикористані заняття.

Персональні дані

53. Клієнт, який бронює місце в групі та надає свої персональні дані, дає згоду на їхню обробку з метою реєстрації на заняття.

54. Учасник має право в будь-який час переглядати власні персональні дані, змінювати їх та видаляти у разі відмови від занять.

55. Дані, що обробляються Адміністратором, можуть бути довірені компаніям, які відповідають за IT-підтримку Hangar 646, але виключно для цілей, необхідних для його роботи.

56. Приймаючи вищезазначені правила, ви даєте згоду на обробку, оновлення, поширення та зберігання персональних даних Учасника та ваших власних з метою належного проведення занять.

Ми відповімо на будь-які запитання, відповіді на які не містяться в цих правилах, через електронну пошту: zajecia@hangar646.pl