Підтвердіть свою присутність

Загальні правила та умови Hangar 646

Загальна інформація

  1. Управління Hangar 646 здійснює компанія Gravity Park Sp. z o.o. з головним офісом у Варшаві за адресою: вул. Гопланська 35, 02-954 Варшава, тел. 22 123 55 66, внесена до Національного судового реєстру підприємців за номером 0000514593, код REGON 147296989, ідентифікаційний номер платника податків NIP 9512380720, надалі — «Організатор».
  2. Адреса для листування: Hangar 646, ul. Wał Miedzeszyński 646, 03-994 Warszawa, Польща, тел. 22 299 54 59, e-mail: info@hangar646.pl.
  3. Локації надання послуг компанією Gravity Park Sp. z o.o.: Hangar 646 Гоцлав за адресою ul. Wał Miedzeszyński 646, 03-994 Варшава, та Hangar 646 Таргувек за адресою ul. Dalanowska 29, 03-566 Варшава.
  4. Усі особи, які користуються послугами Hangar 646 (надалі – «користувачі»), зобов’язані ознайомитися з цими Правилами та умовами. Вхід на територію Hangar 646 є рівнозначним ознайомленню та прийняттю цих Правил та умов.
  5. Щоб мати можливість користуватися спортивно-розважальною інфраструктурою, необхідно виконати такі умови: a) наявність дійсного квитка (види та прейскурант квитків доступні в касах та на сайті www.hangar646.pl); b) прийняття цих Правил та умов; c) перегляд навчального відео з інструктажем; d) участь у розминці, яку проводить один із тренерів Hangar 646; e) наявність та носіння антиковзних шкарпеток або взуття для батутів; Антиковзні шкарпетки можна придбати на рецепції в будь-якому закладі Hangar 646; f) наявність квитка у вигляді паперового браслета, який працівник рецепції надягає безпосередньо на зап’ястя користувача.
  6. Під час візиту до Hangar 646 необхідно суворо дотримуватися вказівок персоналу.
  7. Користування Hangar 646 може регулюватися додатковими правилами та рекомендаціями, з якими відвідувач зобов’язаний ознайомитися та дотримуватися їх. Детальні правила та рекомендації Hangar 646 стосуються: a) користування спортивно-розважальною інфраструктурою; b) організації заходів; c) спортивних занять; d) чинного санітарного режиму.
  8. У зоні кафе Hangar 646 забороняється споживати їжу та напої, придбані за межами Hangar 646.
  9. Територія Hangar 646 перебуває під відеоспостереженням (CCTV). Зображення записується для забезпечення безпеки користувачів Hangar 646 без порушення їхніх особистих прав.
  10. Користувачі інфраструктури Hangar 646 дають згоду на безоплатне використання та розповсюдження свого зображення, зафіксованого під час візиту до Hangar 646, у комерційних цілях. Згода надається на невизначений термін та без територіальних обмежень.
  11. Відповідно до цих Правил та умов, користувачам має виповнитися 2 роки , щоб користуватися спортивно-розважальною інфраструктурою.
  12. Діти віком від 2 до 10 років включно можуть користуватися спортивно-розважальною інфраструктурою лише під наглядом повнолітньої особи, яка повинна бути присутньою на території Hangar 646.
  13. Діти віком від 2 до 18 років можуть користуватися спортивно-розважальною інфраструктурою лише за згодою батьків або законних опікунів. Згода може бути надана лише через систему реєстрації, доступну в кожному закладі Hangar 646 та на сайті www.hangar646.pl. Як альтернатива, батько/мати або повнолітній опікун може заповнити одноразову форму згоди в будь-якому закладі Hangar 646 під час отримання бронювання або купівлі квитків. 13a. Кожен повнолітній користувач спортивно-розважальної інфраструктури повинен бути зареєстрований. Реєстрацію можна здійснити за посиланням, що додається до вхідного квитка, на сайті або безпосередньо на місці перед отриманням вхідного квитка.
  14. Опікун дітей віком до 4 років включно повинен бути присутнім у спортивно-розважальній інфраструктурі та проходить з однією дитиною за одним квитком.
  15. Отримання вхідних квитків відбувається на рецепції. Рекомендується прибути щонайменше за 20 хвилин до початку заброньованого часу. Лише завчасне прибуття гарантує своєчасне отримання квитків та вхід.
  16. При групових відвідуваннях один повнолітній опікун може відповідати за групу, що налічує не більше 15 неповнолітніх користувачів (віком до 18 років). Перед входом опікун групи зобов’язаний щоразу заповнювати заяву опікуна групи, що користується послугами Hangar 646, та інформувати групу про всі правила, що діють на території Hangar 646. Форма згоди доступна на рецепції будь-якого закладу Hangar 646 та на сайті Hangar 646 у вкладці «Контакти».

Відповідальність

  1. Hangar 646 не надає послуг з догляду за дітьми та молоддю. Використання інфраструктури Hangar 646 дитиною або підлітком на підставі згоди батьків, законного опікуна або повнолітнього опікуна здійснюється виключно на ризик батьків, законного опікуна або повнолітнього опікуна.
  2. Організатор не несе відповідальності за знищення або пошкодження майна користувачів Hangar 646, за винятком шкоди, заподіяної з вини Hangar 646.
  3. Організатор не несе матеріальної відповідальності за речі, загублені або залишені на території Hangar 646 та прилеглій до неї території, на парковках або в інших місцях, що прилягають до Hangar 646. У разі знахідки співробітником або передачі третьою особою, загублені чи залишені в Hangar 646 речі можна забрати на рецепції протягом одного місяця; після закінчення цього терміну речі знищуються/утилізуються.
  4. Штраф за втрату ключа від шафки становить 10 злотих.
  5. Використання інфраструктури Hangar 646 пов’язане з ризиком отримання травм і тілесних ушкоджень. Користувачі використовують інфраструктуру Hangar 646 на власний ризик. Організатор не несе відповідальності за будь-яку шкоду користувачам, включаючи травми, тілесні ушкодження та їх наслідки, за винятком шкоди, заподіяної з вини Hangar 646.
  6. Заклад не повинні відвідувати особи, які мають будь-які медичні протипоказання, а також особи, для яких користування Hangar 646 може будь-яким чином загрожувати їхньому здоров’ю та/або життю.
  7. Зокрема, Організатор не несе відповідальності за будь-яку шкоду, що виникла внаслідок використання інфраструктури Hangar 646 не відповідно до правил і умов, інструкцій та рекомендацій персоналу, або виключно з вини користувача інфраструктури Hangar 646.
  8. У разі отримання травми або будь-якого іншого тілесного ушкодження на території закладу користувач повинен негайно повідомити про це тренера або іншого працівника Hangar 646. У разі необхідності персонал Hangar 646 викличе швидку допомогу. Лише повідомлення персоналу Hangar 646 про травму може бути підставою для звернення за компенсацією за страховим полісом Організатора.
  9. Забороняється користуватися спортивно-розважальною інфраструктурою Hangar 646 у стані алкогольного або іншого сп’яніння. У разі підозри, що користувач перебуває під впливом алкоголю або інших одурманюючих речовин, йому буде наказано покинути територію Hangar 646.
  10. Персонал Hangar 646 має право попросити особу покинути територію закладу, якщо її поведінка загрожує власній безпеці або безпеці інших осіб у Hangar 646. 26a. Тренери в Hangar 646 відповідають за увімкнення навчального відео та проведення розминки на початку кожної повної години. Особи, які запізнилися на розминку, зобов’язані розминатися самостійно.

Продаж квитків

  1. Організатор здійснює онлайн-продаж вхідних квитків до Hangar 646 на сайті www.hangar646.pl, за допомогою якого користувачі можуть оформити замовлення.
  2. Особа, яка замовляє квиток та сплачує збір, отримує право користуватися інфраструктурою Hangar 646 протягом часу, вказаного у квитку.
  3. Оформлюючи замовлення через сайт, користувач зобов’язаний вибрати дату та час входу, тип і кількість квитків, спосіб оплати, а також ознайомитися з Правилами та умовами закладу та прийняти їх, що є умовою для виконання замовлення.
  4. Після оформлення замовлення та здійснення оплати користувач отримує квиток на вказану адресу електронної пошти , що є підтвердженням здійсненої покупки.
  5. Ціна купівлі квитка є обов’язковою для Організатора та для покупця в момент подання покупцем замовлення на купівлю даного квитка.
  6. Організатор залишає за собою право змінювати ціни та види квитків. Вищезазначене право не впливає на виконання укладених договорів та замовлень, розміщених до дати набуття чинності таких змін.
  7. Одна особа може придбати за один раз необмежену кількість доступних для продажу вхідних квитків до Hangar 646.
  8. Організатор не несе відповідальності за неможливість оформлення замовлення або недоставку підтвердження замовлення, неможливість здійснити оплату через неправильну або неточну адресу, вказану клієнтом, проблеми з інтернет-з’єднанням або інші обставини, що не залежать від Організатора.
  9. Відповідно до статті 38(12) Закону про права споживачів від 30 травня 2014 року, споживач не має права відмовитися від договору, укладеного поза торговельним приміщенням або на відстані, оскільки це право не застосовується до договорів про надання послуг у сфері відпочинку, розважальних, спортивних або культурних заходів, якщо в договорі зазначено день або період надання послуги.
  10. Споживач має можливість скасувати або перенести своє бронювання в Hangar 646 не пізніше ніж за 24 години до його початку. Це правило поширюється на квитки, придбані онлайн, на місці, а також ваучери на вхід до Hangar 646.
  11. Скарги щодо електронних платежів розглядаються компанією Going Sp. z o.o., яка є одержувачем платежів. Користувач надсилає скаргу на адресу для листування hangar646@goingapp.pl, яка згодом пересилається до сервісу PayU. Скарга повинна містити таку інформацію: ім’я та прізвище, e-mail, за допомогою якого було здійснено бронювання, дата бронювання. Going Sp. z o.o. зобов’язується забезпечити повний та всебічний розгляд скарги.
  12. У випадках, не зазначених у пункті 37, Організатор розглядає скаргу протягом 14 днів з дати її подання на адресу для листування Hangar 646.
  13. Розрахунки за транзакціями за допомогою кредитних карток та електронних переказів здійснюються через сервіси PayU та TPay.
  14. Gravity Park Sp. z o.o. виставляє та надсилає електронні рахунки-фактури, гарантуючи достовірність їхнього походження та цілісність змісту. Електронний рахунок-фактура, відповідно до Закону від 11 березня 2004 року про податок на товари та послуги (Законодавчий вісник 2004 року, № 54, позиція 535 зі змінами), має таку ж юридичну силу, як і його паперовий аналог. Будь ласка, надсилайте запити на отримання рахунка-фактури на адресу для листування компанії. Рахунок-фактуру буде надіслано не пізніше ніж через 21 день від дати надання послуги.
  15. Судом, відповідальним за вирішення спорів, є місцевий суд відповідно до чинного законодавства.
  16. Будь-які питання, не передбачені цими Правилами та умовами, регулюються відповідним законодавством Польщі.

Персональні дані

  1. Контролером персональних даних є Gravity Park Sp. z o.o. з головним офісом у Варшаві за адресою: вул. Гопланська 35, 02-954 Варшава, та Going Sp. z o.o., на умовах, викладених в окремих правилах.
  2. Персональні дані опрацьовуються відповідно до Регламенту 2016/679 Європейського Парламенту та Ради (ЄС) від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб у зв’язку з опрацюванням персональних даних і про вільний рух таких даних, та про скасування Директиви 95/46/ЄС (Загальний регламент про захист даних – надалі «ЗРЗД»).
  3. Персональні дані опрацьовуються з метою: a) виконання договору або вжиття заходів на вимогу суб’єкта даних перед укладенням договору (ст. 6 п. 1 літ. b ЗРЗД); b) опрацювання запитів, пов’язаних з наданням послуг (ст. 6 п. 1 літ. f ЗРЗД); c) розгляду скарг (ст. 6 п. 1 літ. с) ЗРЗД); d) ведення документації для потреб встановлення, розслідування або врегулювання претензій (ст. 6 п. 1 літ. f ЗРЗД).
  4. Надання даних є добровільним, проте необхідним для користування послугою.
  5. Обсяг необхідних даних включає надання: імені та прізвища, адреси електронної пошти, дати народження та номера телефону. Ці дані опрацьовуються з метою ідентифікації особи або подальшої верифікації. Опікун надає дані дитини або дітей з єдиною метою – для підтвердження контролером того, що дитина або діти мають право перебувати на території закладу (це можливо на підставі визначення віку дитини). Надання номера телефону є необов’язковим.
  6. Контролер не передає, не продає та не здає в оренду зібрані дані. Дані розкриваються лише уповноваженим працівникам або партнерам Контролера, які надають послуги, пов’язані з процесом прийняття або архівування заяв.
  7. Що стосується форм згоди, персональні дані опрацьовуються протягом терміну до 6 років від дати подання заяви. Період опрацювання залежить від можливості пред’явлення претензій/позовів.
  8. Що стосується даних, зібраних на етапі бронювання, вони опрацьовуються протягом періоду, зазначеного в пункті 49. Контролер має право опрацьовувати лише ті дані, які необхідні для встановлення, висунення або захисту судових позовів, або збереження яких вимагається згідно з податковим законодавством.
  9. Кожен суб’єкт даних має право на доступ до своїх персональних даних, їх виправлення, видалення або обмеження опрацювання, включаючи право на заперечення проти опрацювання, а також право на передачу даних і подання скарги до наглядового органу.